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點(diǎn)擊: 561 2022-05-09
一.主動(dòng)介紹產(chǎn)品的意識(shí)銷(xiāo)售客服經(jīng)常容易出現(xiàn)問(wèn)題關(guān)鍵詞:無(wú)主動(dòng)介紹產(chǎn)品意識(shí)表現(xiàn)有:顧客進(jìn)線咨詢(xún),在整通的聊天會(huì)話中客服從來(lái)沒(méi)有主動(dòng)的進(jìn)行過(guò)任何產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)的相關(guān)介紹,甚至壓根就沒(méi)有意識(shí)到自己需要去做產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)