新人做淘寶實(shí)用技巧

點(diǎn)擊: 683 2022-06-05

很多人都認(rèn)為做淘寶是一個門檻很低的行業(yè)，但是開店以后卻發(fā)現(xiàn)自己再怎么做也沒有訂單，就是因為淘寶開店其實(shí)是一個入門容易精通難的行業(yè)。尤其是對于新手來說，標(biāo)題優(yōu)化、活動報名、直通車鉆展等等都有自己的一套運(yùn)

商品優(yōu)化的細(xì)節(jié)把控

點(diǎn)擊: 673 2022-06-05

今天給大家分享一下店鋪內(nèi)產(chǎn)品上架前需要做哪些優(yōu)化，在我們產(chǎn)品鋪貨完成后經(jīng)常可以看到店鋪對產(chǎn)品進(jìn)行打分，其實(shí)這就是系統(tǒng)算法根據(jù)商品信息填寫完整性、規(guī)范情況所計算的分?jǐn)?shù)，用于衡量商品信息質(zhì)量高低，那么這個

淘寶直通車618拖價法

點(diǎn)擊: 842 2022-06-03

一、什么是直通車拖價法就是用有限的預(yù)算拿到更多的點(diǎn)擊量，進(jìn)一步便于直通車后續(xù)優(yōu)化，收藏-加購-轉(zhuǎn)化。1、直通車前的準(zhǔn)備工作我們在開車之前一定要先充分了解直通車的各項指標(biāo)及功能。沒有計劃就開車，這個就叫

成都客服外包

點(diǎn)擊: 827 2022-06-02

隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，使得電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入高速發(fā)展階段。同時伴隨而來的還有目前大多數(shù)商家都在面臨的問題：招人難、客服人員不穩(wěn)定、流失率大、成本高等都在制約著店鋪的發(fā)展。　　在這種背景需求下，衍生

售前客服外包如何提高客單價

點(diǎn)擊: 820 2022-06-02

客單價是指通過客服個人服務(wù)成交的顧客，其平均每次購買商品的金額，即客單價=客服銷售額/顧客人數(shù)。提高店鋪的客單價，是對店鋪綜合運(yùn)營能力的考核。產(chǎn)品經(jīng)理在選品時需要考慮到商品的互補(bǔ)性，運(yùn)營人員在活動置時

售前外包客服如何提升銷售能力。

點(diǎn)擊: 934 2022-06-02

我們售前外包客服主要的職責(zé)就是為店鋪銷售產(chǎn)品提高轉(zhuǎn)化率和客單價的，今天就給大家介紹一下可以提升銷售能力的FAB銷售法則。什么是FAB法則FAB應(yīng)的是三個英文單詞，即Feature、Advantage

抖音客服外包怎么收費(fèi)的呢

點(diǎn)擊: 1361 2022-06-02

抖音外包客服是怎么收費(fèi)的呢？一般來說客服是以"工作量"來計費(fèi)的。首先，大家要知道，一個坐席是由2個客服負(fù)責(zé)的，一個負(fù)責(zé)早班，一個負(fù)責(zé)晚班的接待，支撐每天16小時的工作。1.臨時客服

京東新手運(yùn)營思路

點(diǎn)擊: 976 2022-06-01

在各類平臺難免會有新手去操作店鋪，接手店鋪后是否知道應(yīng)該去掌握哪些運(yùn)營方法？下面就是京東運(yùn)營過程中所要用到的幾個主要內(nèi)容，可以有效的提升店鋪效益和店鋪銷量。一、優(yōu)化內(nèi)功內(nèi)功優(yōu)化主要指產(chǎn)品圖片、標(biāo)題、詳

淘寶外包客服如何第一時間響應(yīng)留住顧客

點(diǎn)擊: 933 2022-06-01

手機(jī)端購物的顧客一般都利用上下班途中的等車時間或工作休息時間等各種碎片化時間來刷手機(jī)，所以轉(zhuǎn)身離開速度很快。想想我們自己平時使用手機(jī)的場景，一 會兒刷朋友圈， 一會兒刷淘寶， 這邊“叮”提示有紅包搶，

拼多多商家客服外包有用嗎

點(diǎn)擊: 825 2022-06-01

拼多多是一個專注于C2M拼團(tuán)購物的第三方社交電商平臺，很多拼多多商家不知道客服外包，專業(yè)的外包客服公司，其實(shí)可以幫拼多多商家解決很多問題。如果您的店鋪存在，售前客服人手缺乏， 客服壓力大，流量無法轉(zhuǎn)化

淘寶客服外包應(yīng)該具備怎么樣的工作心態(tài)

點(diǎn)擊: 797 2022-05-31

我們都是知道客服是店鋪和顧客唯一的溝通橋梁，從事淘寶客服外包的客服不僅需要了解平臺規(guī)則，掌握工具軟件，懂得交易規(guī)則，并且熟悉所銷售的商品，同時要具備一個良好的崗位心態(tài)。客服在接待中應(yīng)該具備什么樣的心態(tài)

客服外包機(jī)構(gòu)的客服和自聘客服到底有多大差距呢？

點(diǎn)擊: 801 2022-05-31

對于網(wǎng)店老板來說，無法招聘到專業(yè)適合自己店鋪的客服人員一直都是一大難題，自己招聘的客服要么回復(fù)速度慢，服務(wù)態(tài)度差，專業(yè)只是差，對店鋪的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)也不熟悉，要么就是離職率高，流動性大，導(dǎo)致店鋪旺季客服人