如何去判斷某份客服外包協(xié)議是否是真實(shí)有效的？

點(diǎn)擊: 957 2022-09-17

客服外包其實(shí)是面臨挺多困惑的一個(gè)項(xiàng)目。究竟是選擇專(zhuān)業(yè)做客服外包的呢？還是在平臺(tái)上接單模式呢？很多人都希望自己能接到專(zhuān)業(yè)靠譜的客服外包項(xiàng)目，也往往拿到的合同是兼職合同，僅提供基本的合同條款。這類(lèi)合同條款

慧贏天下專(zhuān)業(yè)客服外包平臺(tái)

點(diǎn)擊: 1014 2022-09-16

自己做客服一刻都離不開(kāi)？自招客服成本太高？客服朝九晚五，夜間無(wú)人回復(fù)？ 你還在為這些客服問(wèn)題而焦頭爛額嗎？試試客服外包，迅速解決所有困擾。客服還是挺難的。其實(shí)不管哪個(gè)電商平臺(tái)的客服都挺難的經(jīng)常會(huì)遇到

客服外包的好處

點(diǎn)擊: 785 2022-09-16

客服是最直接接觸到顧客的一批人，所以理所應(yīng)當(dāng)?shù)某蔀榱说赇佫D(zhuǎn)化率的擔(dān)當(dāng)者，如果客服對(duì)于用戶(hù)的提問(wèn)，半天還沒(méi)回復(fù)，或者只回復(fù)個(gè)親，那真的是連機(jī)器人都不如，專(zhuān)業(yè)的外包問(wèn)客服都能提高服務(wù)用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。1、客

拼多多售后申訴說(shuō)明及注意點(diǎn)

點(diǎn)擊: 1614 2022-09-16

我對(duì)拼多多平臺(tái)的售后判決不認(rèn)可怎么辦?我的售后申訴通過(guò)率怎么這么低?為啥我無(wú)法進(jìn)行售后申訴了?我們整理了如下內(nèi)容，便于您提升維權(quán)申訴的成功率請(qǐng)您耐心查閱:一、售后申訴失敗的影響1.售后訂單申訴失敗的次

個(gè)體戶(hù)和公司有什么區(qū)別？開(kāi)網(wǎng)店更適合哪種？

點(diǎn)擊: 872 2022-08-08

今天小來(lái)就說(shuō)說(shuō)個(gè)體和公司開(kāi)店有什么區(qū)別？開(kāi)網(wǎng)店，適合哪種？ 01 公司和個(gè)體之間存在哪些區(qū)別？ 01法人資格公司：具備法人資格個(gè)體戶(hù)：不具備法人資格02投資主體不同公司：以自然人或法人為投資主體

淘寶“虛假發(fā)貨”的賠付金額應(yīng)該如何計(jì)算？

點(diǎn)擊: 668 2022-08-08

一、賠付金額=商品實(shí)際成交金額（不包括郵費(fèi)）*賠付比例例如：商品實(shí)際成交金額為1500元,郵費(fèi)是10元的交易，當(dāng)買(mǎi)家投訴賣(mài)家缺貨成立，賣(mài)家需要賠付給買(mǎi)家的金額算法是1500*30%=450元(不包括郵

一組數(shù)據(jù)告訴你店鋪首頁(yè)到底重不重要

點(diǎn)擊: 581 2022-08-08

在講解店鋪首頁(yè)之前我們首先要知道我們的目的，大家的目的都是為了引導(dǎo)更多的單量。那么要單量的話(huà)就要擁有該渠道的獲客，那么在這里我們首先第一步確認(rèn)獲客。如何確認(rèn)我們店鋪首頁(yè)有沒(méi)有獲客進(jìn)入京東商智-流量-店

為什么選擇客服外包？

點(diǎn)擊: 700 2022-07-27

很多人都知道，現(xiàn)在網(wǎng)店已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｙ?gòu)物的方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起和網(wǎng)店咨詢(xún)的增多，客服成為了網(wǎng)店的重要角色，咨詢(xún)的增多迫使店主不得不招客服。這個(gè)時(shí)候，店主就會(huì)面臨招聘、培訓(xùn)、管理的困難。網(wǎng)店外包的出

為什么需要售后客服外包？

點(diǎn)擊: 633 2022-07-27

隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，越來(lái)越多人都瞄準(zhǔn)了電商這塊大蛋糕，紛紛開(kāi)起網(wǎng)店。網(wǎng)上店鋪增多導(dǎo)致對(duì)客服人員的需求增大，但是商家又很難在短時(shí)間內(nèi)招聘一批優(yōu)秀的客服，于是專(zhuān)業(yè)的客服外包應(yīng)運(yùn)而生。 一、客服外包與售

第三方客服外包公司一般一個(gè)月多少錢(qián)

點(diǎn)擊: 734 2022-07-07

如今，越來(lái)越多的企業(yè)對(duì)客戶(hù)服務(wù)外包的需求越來(lái)越大。首先，自主創(chuàng)業(yè)的成本在增加，其次，高流動(dòng)性的問(wèn)題正在困擾著他們。所以越來(lái)越多的賣(mài)家會(huì)想把客服外包給第三方服務(wù)商，尤其是一二線(xiàn)城市，用人成本高得可怕。外

電商客服外包每個(gè)月多少錢(qián)

點(diǎn)擊: 869 2022-07-07

隨著電子商務(wù)行業(yè)的興起，許多第三方電子商務(wù)服務(wù)商也逐漸出現(xiàn)。客戶(hù)服務(wù)外包是最具代表性的服務(wù)之一。相信網(wǎng)店店主對(duì)客服外包這個(gè)詞并不陌生。很多店主最關(guān)心的是網(wǎng)店客服外包的收費(fèi)方式，比如淘寶客服外包收費(fèi)貴不

電商客服外包一般一個(gè)月多少錢(qián)

點(diǎn)擊: 931 2022-07-07

隨著電商時(shí)代的到來(lái)，很多人可以找到更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，真正實(shí)現(xiàn)自己的資源。比如現(xiàn)在有很多電商平臺(tái)，比如抖音和快手，拼多多等等。這些平臺(tái)后來(lái)都重新開(kāi)發(fā)了，但是上面的流量越來(lái)越大，商家的資源源源不斷。如果想解