店鋪總是沒有流量，你需要分析這些因素！

點擊: 555 2022-11-07

做店鋪運營流量是第一步，是敲門磚，如何沒有流量那什么都沒有。最近總有人問我，老師，為什么我同樣的產(chǎn)品我的流量總是沒有呢？其實這個問題我之前也糾結(jié)過，明明同一個平臺，大家都是一樣的產(chǎn)品，為什么就是我沒有

為什么淘寶網(wǎng)店需要客服外包？

點擊: 676 2022-11-01

如果說互聯(lián)網(wǎng)是淘寶網(wǎng)店出現(xiàn)的前提，那么客服外包就是淘寶網(wǎng)店未來的發(fā)展趨勢。由于現(xiàn)在很多淘寶店主外包客服業(yè)務(wù)，小編將網(wǎng)店客服外包的原因總結(jié)如下，并分析為什么店主愿意外包客服。1、提升網(wǎng)店業(yè)績行業(yè)在不斷發(fā)

如何能找到好的電商客服外包公司

點擊: 699 2022-10-28

客服外包服務(wù)是近年來興起的第三方客服服務(wù)。由于成立時間不長，由于網(wǎng)絡(luò)銷售行業(yè)的快速發(fā)展以及客服人員的緊缺，市場上出現(xiàn)了很多客服外包行業(yè)。客服外包團隊，如何選擇客服外包團隊，一個好的客服外包團隊具備哪些

2022年客服外包的最新價格

點擊: 1315 2022-10-21

客服外包行業(yè)價格相對穩(wěn)定。隨著時間的推移，過去兩年市場狀況發(fā)生了一些變化。這些變化也會影響市場報價的方案和價格。讓我們來看看過去兩年市場的變化。客服外包行業(yè)的定價一般會隨著服務(wù)模式的變化而變化。下面小

如何尋找合適的外包公司呢？

點擊: 914 2022-10-18

是客服網(wǎng)店的最后一道關(guān)口，所以我想所有店主都明白客服外包的重要性。賣家如何辨別好的客服外包公司？這里有大學(xué)問。另外，找優(yōu)質(zhì)的客服外包公司要區(qū)分哪些點？今天我就來說說客服外包中的一些常見的東西，以及一個

靠譜的客服外包公司都有哪些特點？

點擊: 737 2022-10-11

隨著市場上電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，網(wǎng)上商店越來越多。此時網(wǎng)店的咨詢量猛增，門店的客服非常不足。目前市場招聘客服門檻比較低，在線客服外包，但是客服工資很高，不穩(wěn)定。所以現(xiàn)在很多店主選擇和客服外包公司合作。一

京東外包客服遇見咚咚白屏狀況如何解決？

點擊: 1179 2022-10-05

客服在接待過程常使用“客服助手”插件，有商家反饋遇到過“白屏”現(xiàn)象（如下圖），您是否遇到過呢？下面小編來告訴你如何處理此異常~1.首先檢查在京麥和瀏覽器打開www.jd.com,需要正常顯示，若顯示如

自創(chuàng)客服團隊和外包客服的優(yōu)劣勢對比

點擊: 830 2022-09-22

自從電商市場出現(xiàn)后，淘寶店鋪周邊的輔助行業(yè)也一個個演變，比如客服外包，一些不僅僅依賴電商的市場也進一步發(fā)展起來。很多網(wǎng)店店主選擇外包客服是因為服務(wù)經(jīng)驗不足，招聘客服不專業(yè)，成本高。那么這樣真的好嗎？今

專業(yè)客服外包服務(wù)項目的流程你知道多少？

點擊: 1071 2022-09-22

專業(yè)客服外包服務(wù)逐漸變成了演進趨勢，許多公司因為人工費用的下降以及精力不濟而挑選將非核心業(yè)務(wù)外包。不但可以控制成本，還能騰出更多的時間精力放在核心業(yè)務(wù)的提高上。實際業(yè)務(wù)外包工作步驟要如何，就為你們詳細

淘寶客服外包工作具體需要怎么做？該如何做好？

點擊: 1076 2022-09-22

淘寶客服是重要的工作人員，是淘寶店鋪的重要組成部分。那么淘寶客服外包應(yīng)該怎么做呢？客服外包是指網(wǎng)店店主把自己的網(wǎng)店客服交給外包公司(專門做客服的公司)轉(zhuǎn)，幫你和舒客戶聊天，解決客戶的疑問，促進商品的進

抖音網(wǎng)店選擇客服外包的理由

點擊: 675 2022-09-22

在我們這個蓬勃發(fā)展的社會，很多事情都是借助互聯(lián)網(wǎng)來推動的，最接地氣就是網(wǎng)購了，抖音是諸多網(wǎng)購平臺中眾多人都十分偏愛的一個平臺，因為這個平臺經(jīng)常無聊時可以刷刷視頻，關(guān)注自己喜歡的博主，還可以從中買到自己

客服外包不容易，但很重要

點擊: 1028 2022-09-21

外包客服是直接跟消費者溝通交流的人，交流滿意，消費者滿意，皆大歡喜，如果溝通互動發(fā)生了不愉快，那么就可能損失一名客戶。在做客服的時候面對的是來自全國各地各種各樣的顧客，大家都有著不同的價值觀與消費觀，