淘寶店鋪主頁如何顯示賣家評論

點擊: 852 2022-06-29

評價展示期① 若買家進行評價（即主評）：評價展示期為買家評價作出時間往后推算180天（追加評價的展示期與之一致）；② 若買家未進行評價，賣家做出好評，系統產生默認評價（好評），后續買家做出追加評價：追

客戶簽收貨品后說發的空包裹商家怎么維權

點擊: 883 2022-06-29

買家反饋收貨異常，建議：1、先聯系買家溝通提供實物照片確認商品簽收情況。2、聯系物流確認派件情況，核實誰進行了簽收。3、若非本人簽收，也沒有買家授權第三方簽收，建議您聯系物流公司協商索賠。

京東風向標提升技巧

點擊: 609 2022-06-29

風向標提升技巧首先說風向標提升技巧，要知道風向標是由哪些具體的因子組成的。風向標的影響因子是售后服務，物流履約，用戶評價，客服咨詢，交易糾紛，商品質量這些方面。 了解風向標的影響因子后，我們在一一對應

如何做好京東運營：京東運營小白學習指南

點擊: 575 2022-06-29

寫在前面 最近有很多讀者，讓老匠出一篇關于運營小白的文章，說沒地方能系統性的學。問一些小白的問題，還不好意思，這沒有什么的，每一個運營都是從0做起的。小白運營基本功踏實是很重要的，你要懂得運營的

惡意投訴如何應對處理

點擊: 803 2022-06-28

做電商，最怕的就是投訴和差評！一方面，差評和投訴很影響店鋪的權重；另一方面，差評也會干擾判斷，對后續成單有很不好的導向作用。對于正常的差評、投訴，通過正常手段處理就是了。但是，如果遇到惡意投訴舉報、敲

職業打假人的行為有哪些如何應對？

點擊: 795 2022-06-28

在實際的操作當中我們經常會遇到一些不良買家對店鋪的惡意行為，商家們經常會妥協息事寧人，其實那是因為我們商家并不了解哪些行為屬于買家惡意行為而無法針對性的識別，今天就和大家來講解一下。職業打假人情況一：

如何應對商標/版權/廣告等侵權糾紛，應對職業打假人

點擊: 529 2022-06-28

一、如何避免和應對字體、圖片等侵權糾紛大家常聽說的知識產權有效保護期是50年，但其中署名權、修改權、保證作品的完整性這三項是沒有時間期限的。隨意使用圖片、文字用于廣告頁、商品等都是侵權的，第一：這些內

京東店鋪這些流量來源你知道嘛

點擊: 891 2022-06-28

大家都知道，店鋪的主要流量大致分為3塊，自主進店，付費，免費，我經常會和大家分享關于付費流量的一些小知識，今天就和大家來聊一聊經常會被商家們忽略的一些免費流量端口。在免費流量中，占比最重的當然是搜索流

細說商品定向

點擊: 571 2022-06-28

大家好，今天來和大家說說很多人感興趣但是的確不太了解的商品定向。有些商家聽說過商品定向，但是具體從哪里看數據 ，從哪里設置，廣告位在什么地方其實都不是很清楚。今天就一次性給大家講清楚。首先我們先來了解

我不允許還有人不知道怎么獲得京東推薦流量

點擊: 892 2022-06-28

很多商家朋友會問，究竟啥是推薦流量啊，我不了解，那咱們下面就聊聊推薦流量看它究竟是個啥！推薦流量基于千人千面的邏輯進行分發，是商家獲得免費流量的重要渠道之一。目前推薦流量在以下五大核心位置進行分發，包

電商公司客服外包有什么作用

點擊: 816 2022-06-28

顧名思義，客服就是以服務他人為主的一-類工作，也是連接店鋪與客戶的一座橋梁，他們的一言一行代表的是店鋪給客戶的第一印象， 所以每位客服都需要有較強的客服意識和良好的服務態度。網店商家經常忽視的一個環節

外包客服一般一個月多少錢

點擊: 1073 2022-06-28

隨著網店規模的擴大，商家-個人已經無法應付每天的交易，他們開始四處尋找網上客服。于是，一個新的職業，客服外包誕生了。 目前，分工專業化經營的網店般都會得請幾位客服，更有規模大的網店客服隊伍已經接近百人