客服外包服務(wù)商如何代入駐天貓京東等電商平臺

點擊: 968 2022-05-27

隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展，讓不少人都躍躍欲試躋身電商大軍，不過國內(nèi)的電商平臺就有數(shù)家，如果涉及到跨境電商還有一些海外平臺，這么多平臺,到底如何選擇?其實早在2019年1月，我國首部《電子商務(wù)法》正式實施

電商客服外包現(xiàn)在都多少錢

點擊: 713 2022-05-26

隨著電商行業(yè)的飛速發(fā)展，外包客服這個行業(yè)在蓬勃的發(fā)展，整體客服外包的服務(wù)商的水平是提升的，其中很多就是電商運營這塊出身的，對個大主流平臺電商都是非常了解，現(xiàn)在是有很多商家覺得客服外包不專業(yè)或者還有其他

淘寶客服外包一個月費用多少

點擊: 844 2022-05-26

淘寶外包客服一個月大概多少錢呢？首先你要了解你自己的店鋪每天的咨詢量大概是多少，需要什么坐席外包客服還是零時外包客服，需要售前客服還是售后客服，具體收費還是要看客服的工作量。當(dāng)然工作量也不一定按照咨詢

如何找到靠譜的外包客服公司

點擊: 559 2022-05-26

我相信很多人小伙伴都是想把自己的網(wǎng)店交給一個靠譜的外包客服公司，但是又害怕找到一家不靠譜的外包客服公司，得不償失 。今天就給大家介紹一下我們?nèi)绾畏直婵孔V的客服外包公司。一、看規(guī)模在開始合作之前，可以先

拼多多客服外包一個月多少錢

點擊: 958 2022-05-26

眾所周知，客服是網(wǎng)店運營不可缺少的一部分，隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展，很多的客服外包平臺也衍生了出來，越來越多的電商商家都會選擇客服外包，很多電商朋友問我，關(guān)于拼多多客服外包一個月大概需要多少錢，這里給大

客服外包公司怎么一般是怎么收費的呢？

點擊: 928 2022-05-25

外包客服業(yè)務(wù)在電子商務(wù)行業(yè)早已不是秘密。一方面，商家的需求非常旺盛。另一方面，隨著外包團隊業(yè)務(wù)能力的提高，雙方的合作也越來越緊密。商家有自己的客服招聘、管理、培訓(xùn)、技能、人才流失率等等，這些都需要花費

售后外包客服遇見京東糾紛單應(yīng)該如何處理

點擊: 881 2022-05-25

最近經(jīng)常遇到小伙伴問店鋪來了個糾紛單怎么辦，對我的店鋪影響是不是很大呀，都會有哪些影響啊，很慌不知道該怎么處理，所以今天我的課題是售后客服遇到京東糾紛單怎么辦。一、處理糾紛單我們的售后外包客服每天上班

京東自營廠直發(fā)貨詳細流程

點擊: 1287 2022-05-25

自營廠直模式定義：1、廠直一般店鋪毛保在5%左右，京東倉發(fā)貨毛保在30%左右，如果抉擇看你自己2、完不成銷售坑產(chǎn)時候，就可以轉(zhuǎn)廠直補坑產(chǎn)，節(jié)省成本。3、適合推品期走廠直，現(xiàn)階段入倉是有要求的，如果30

解析京東標題撰寫方式

點擊: 691 2022-05-24

很多人認為，標題優(yōu)化最主要的是提升自然搜索排名，獲取更多的免費自然搜索流量，你試了以后都沒用，因為你理解錯了標題優(yōu)化真正的意義。一、關(guān)鍵詞采集 店鋪相關(guān)的關(guān)鍵詞制作成商品關(guān)鍵詞表，是標題優(yōu)化的第一步，

新手必看-三個步驟讓你輕松玩轉(zhuǎn)淘寶!

點擊: 944 2022-05-24

各類電商平臺的崛起，使我們整個電商行業(yè)越發(fā)成熟，各平臺的規(guī)則也隨之越來越完善，商家對平臺的依賴性越來越強，清楚地掌握好平臺的規(guī)則變得越來越重要。如今淘寶倡導(dǎo)個性化和店鋪標簽化，意味著單純靠軟件大量鋪貨

京東店鋪商品被中差評后的處理策略

點擊: 853 2022-05-24

幾乎每天都有商家小伙伴們來抱怨店鋪商品遭遇到了中差評，雖然大家很生氣，甚至?xí)c客戶發(fā)生爭執(zhí)，然而這并不能解決任何問題。如果與客戶爭執(zhí)的記錄被發(fā)布到評價，會給后面的意向購買客戶留下極為不好的印象，因此如

做淘寶這些“坑”一定要避免

點擊: 590 2022-05-24

在電商初期，線下為主的時期，線下成本很高，由于網(wǎng)絡(luò)平臺的低廉成本，吸引了很多商家加入淘寶。但是因為在淘寶初期，智能手機還沒有出現(xiàn)，網(wǎng)購都是依賴電腦，也就是電商初期，也叫PC端流量時期。當(dāng)時主要的客戶是