京東店鋪如何打造商品正確的標(biāo)簽？

點(diǎn)擊: 1012 2022-05-16

著千人千面概念的普及，很多賣家想的都是如何給產(chǎn)品打上正確的標(biāo)簽，以獲取精準(zhǔn)的流量。今天就來(lái)分享下京東標(biāo)簽的基本概念，匹配方式以及如何打標(biāo)。一、標(biāo)簽1、客戶標(biāo)簽客戶標(biāo)簽主要是由消費(fèi)者的注冊(cè)資料、購(gòu)物行為

選對(duì)藍(lán)海產(chǎn)品，讓你店鋪流量快速起爆

點(diǎn)擊: 612 2022-05-16

選款，是每一個(gè)淘寶賣家日常的工作職責(zé)之一。在我們?nèi)粘５赇佭\(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到藍(lán)海和紅海的說(shuō)法。并且很多人也明白，選擇好的產(chǎn)品是做淘寶店的基礎(chǔ)，產(chǎn)品選對(duì)了，也就是選中了藍(lán)海產(chǎn)品，你就成功了一半。只有

店鋪人群標(biāo)簽的重要性！確定店鋪標(biāo)簽，讓你產(chǎn)品個(gè)性化流量爆發(fā)

點(diǎn)擊: 1021 2022-05-16

雖然淘寶提出千人千面已經(jīng)有了很長(zhǎng)一段時(shí)間，但是很多賣家對(duì)于這個(gè)概念還是一知半解。其實(shí)千人千面是淘寶搜索排名的一種算法，即系統(tǒng)根據(jù)顧客的特征和需求，推薦產(chǎn)品，也就是我們現(xiàn)在所說(shuō)的標(biāo)簽。在頁(yè)面為每個(gè)人提供

如何做好淘寶店鋪全方位診斷，快速解決店鋪流量問(wèn)題

點(diǎn)擊: 949 2022-05-16

四川慧贏天下電子商務(wù)有限公司自創(chuàng)建以來(lái)便專注于客服外包服務(wù)，公司核心業(yè)務(wù)為客服外包,淘寶外包客服,店鋪外包客服,呼叫中心外包，秉承著“用心服務(wù)，專業(yè)服務(wù)，以誠(chéng)立身，以信立業(yè)，一和為本”經(jīng)營(yíng)理念，讓更多

大促期間，客服如何正確處理售后問(wèn)題

點(diǎn)擊: 945 2022-05-16

售后服務(wù)一向是商家十分關(guān)注的重要問(wèn)題。尤其是在雙11、618這樣的大促期間，商品銷量暴增的同時(shí)也也為客服人員帶來(lái)了遠(yuǎn)超平日的大量售后問(wèn)題。如果不能正確解決，很容易影響到商品權(quán)重，甚至導(dǎo)致店鋪風(fēng)向標(biāo)評(píng)分

618大促客服如何在議價(jià)中“勝出”

點(diǎn)擊: 864 2022-05-16

雖然618期間店鋪已經(jīng)把折扣放的很低，但還是撲不滅部分用戶討價(jià)還價(jià)的熱情。在這樣的情勢(shì)之下， 客服對(duì)于店鋪運(yùn)營(yíng)的重要性日益凸顯。 618大促，客服不僅要扮好答疑釋惑的角色，而且還要學(xué)會(huì)通過(guò)巧

618大促來(lái)襲，如何打造高效王牌客服？

點(diǎn)擊: 807 2022-05-16

這篇文章主要為大家講解如何通過(guò)店鋪客服提升店鋪轉(zhuǎn)化，如何優(yōu)化提升店鋪客服的溝通技巧。1 客服和轉(zhuǎn)化率的關(guān)系我們先來(lái)聊聊客服和轉(zhuǎn)化率之間的關(guān)系，這個(gè)關(guān)系我覺(jué)得還蠻重要的，很多人想不通，覺(jué)得客服就是回答一

如何優(yōu)化客服咨詢，快速拔高風(fēng)向標(biāo)

點(diǎn)擊: 587 2022-05-16

各位商家們都知道客服是接觸客戶的第一人，優(yōu)秀的客服能給店鋪帶來(lái)更多的收益，增強(qiáng)美化店鋪在顧客心中的形象。那什么才是優(yōu)秀的客服，有什么評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)嗎？在客戶咨詢這一塊做得好是優(yōu)秀的客服的基礎(chǔ)，京東的風(fēng)向標(biāo)里

咚咚客服管家“咨詢組”配置常見(jiàn)問(wèn)題說(shuō)明

點(diǎn)擊: 1020 2022-05-16

各位商家朋友好，本帖主要針對(duì)在咨詢組配置（客服管家kf.jd.com-服務(wù)商管理-咨詢組管理）中可能遇到的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)明，若您還有其他疑問(wèn)也可在本帖下方留言哦！一、咨詢組釋義 咨詢組是指能

618儲(chǔ)備客服培訓(xùn)計(jì)劃

點(diǎn)擊: 979 2022-05-16

培訓(xùn)計(jì)劃我們需要對(duì)客服儲(chǔ)備人員留有充足的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)、還需要考核，考核成功之后才能正式上崗。要充分的把整個(gè)平臺(tái)規(guī)則、雷區(qū)禁區(qū)、常見(jiàn)問(wèn)題、針對(duì)店鋪活動(dòng)進(jìn)行舉例培訓(xùn)。店鋪活動(dòng)需要讓每一個(gè)客服都能熟悉應(yīng)用到

客服外包|沙雕客服在線暴躁~

點(diǎn)擊: 884 2022-05-16

“網(wǎng)絡(luò)段子手千千萬(wàn)，電商客服占一半”不知道從什么時(shí)候開(kāi)始客服已經(jīng)從溫柔貼心演變成戲精本精常常因?yàn)樯车裱孕谐鑫蛔屓巳炭〔唤旅婢蛶Т蠹乙黄饋?lái)感受下當(dāng)代客服能皮到什么程度？ 以下是爆笑分水嶺，請(qǐng)備好紙巾