如何提升店鋪產(chǎn)品內(nèi)功

點擊: 919 2022-08-08

大家好，今天跟大家聊聊產(chǎn)品內(nèi)功，所謂產(chǎn)品內(nèi)功就是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，我們做店鋪就好比蓋房子，是不是得先把地基給打穩(wěn)了，房子才能蓋的更高更結(jié)實，同樣道理，你產(chǎn)品內(nèi)功沒做好，基礎(chǔ)很差，直接去做付費推廣，效果可想而

一組數(shù)據(jù)告訴你店鋪首頁到底重不重要

點擊: 581 2022-08-08

在講解店鋪首頁之前我們首先要知道我們的目的，大家的目的都是為了引導(dǎo)更多的單量。那么要單量的話就要擁有該渠道的獲客，那么在這里我們首先第一步確認(rèn)獲客。如何確認(rèn)我們店鋪首頁有沒有獲客進(jìn)入京東商智-流量-店

為什么選擇客服外包？

點擊: 701 2022-07-27

很多人都知道，現(xiàn)在網(wǎng)店已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｙ徫锏姆绞健ｋS著互聯(lián)網(wǎng)的興起和網(wǎng)店咨詢的增多，客服成為了網(wǎng)店的重要角色，咨詢的增多迫使店主不得不招客服。這個時候，店主就會面臨招聘、培訓(xùn)、管理的困難。網(wǎng)店外包的出

為什么需要售后客服外包？

點擊: 634 2022-07-27

隨著電商行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多人都瞄準(zhǔn)了電商這塊大蛋糕，紛紛開起網(wǎng)店。網(wǎng)上店鋪增多導(dǎo)致對客服人員的需求增大，但是商家又很難在短時間內(nèi)招聘一批優(yōu)秀的客服，于是專業(yè)的客服外包應(yīng)運而生。 一、客服外包與售

從評論尋找客戶痛點，讓店鋪鏈接快速打爆

點擊: 713 2022-07-25

作為一個淘寶賣家，我們都知道賣點是一個產(chǎn)品必須要提煉的要素。并且一個健康的產(chǎn)品一定要有核心賣點，也需要我們在產(chǎn)品介紹中突出核心賣點。但是很多淘寶賣家在做產(chǎn)品優(yōu)化時，很多時候都是習(xí)慣性的羅列出一堆賣點，

客服流失的原因及對策

點擊: 1335 2022-07-07

客服本身就是一個離職率很高的行業(yè)。現(xiàn)在尤其是一二線城市，客服往往幾天天就辭職了。很多店主一直處于招聘、培訓(xùn)、再招聘的死環(huán)節(jié)。雖然一般的促銷只有一個月，但是不可避免的會有客戶因為無法適應(yīng)如此高強度的工作

客服外包公司靠譜嗎？需要多少錢？

點擊: 687 2022-07-07

每一個公司的發(fā)展都是不一樣的。對于大多數(shù)人來說，想要更好的利用一家公司，更好的發(fā)展一家公司，首先要關(guān)注的就是它的專業(yè)性。如果一個公司在運營的過程中變得更加專業(yè)，甚至他們在客戶的使用上更加注重服務(wù)，那么

淘寶外包客服一般一個月多少錢

點擊: 703 2022-07-07

在電子商務(wù)快速發(fā)展的大背景下，越來越多的人涉足電子商務(wù)行業(yè)，自己開一家網(wǎng)店已經(jīng)是一件非常容易的事情。 但是能不能賺錢，能賺多少錢，我覺得只有通過親身經(jīng)歷才能知道其中的痛苦。 在我們

店鋪差評不斷，商家如何破局？

點擊: 960 2022-07-04

很多商家在開店的過程中都會遇到這么個情況，好不容易開單了，滿心歡喜地期待客戶確認(rèn)收貨給好評，收到的卻是滿滿吐槽的差評，心里的落差無人哭訴。倘若不知道如何正確應(yīng)對，差評只會越積越多，給店鋪帶來的負(fù)面影響

無數(shù)據(jù)不電商，通過數(shù)據(jù)化運營挖掘爆款

點擊: 647 2022-07-04

大流量爆款，這是任何一個淘寶賣家都希望得到的。因為有了爆款那就意味著更多的訪客、更多的訂單、更高的銷售額，這樣也就可以帶來更多的利潤。做爆款離不開數(shù)據(jù)分析，無數(shù)據(jù)不分析。做電商，任何沒有數(shù)據(jù)分析的操作

客服外包平臺好不好

點擊: 1007 2022-06-24

網(wǎng)購現(xiàn)在已經(jīng)得到廣泛普及，而客服是我們商家店鋪最重要的角色。作為一名優(yōu)秀的客服更是需要具備很多的專業(yè)知識 ，而我們商家最經(jīng)常會遇到自己養(yǎng)客服,工資越來越高，經(jīng)驗不足,經(jīng)常出錯轉(zhuǎn)化率不高,業(yè)績提不起來，

客服外包公司對于客服的定位

點擊: 791 2022-06-22

一、客服崗位的劃分作為電商，客服崗位是必須的，雖然一個小店鋪可能因為人力成本問題，分的沒有那么詳細(xì)，但是客戶也是必須有個一個崗位，而且一個中大型店鋪這個方位一定要重視。因為人的精力是有限的，一個人兼顧