618大促店鋪實(shí)操運(yùn)營(yíng)節(jié)奏分享

點(diǎn)擊: 991 2022-06-11

對(duì)于多數(shù)運(yùn)營(yíng)來說，對(duì)于618大促，都沒有一套完整的操盤節(jié)奏，基本都是打標(biāo)報(bào)活動(dòng)之后，就沒有思路了，那么，到底該如何去做，首先我們要有一個(gè)整體的運(yùn)營(yíng)思路，對(duì)于平臺(tái)活動(dòng)，大家報(bào)名的時(shí)候，一定要注意到手價(jià)，

快車怎么才能正確帶動(dòng)免費(fèi)搜索

點(diǎn)擊: 978 2022-06-11

快車相信很多同學(xué)都有開，而且大部分都是聽說做店前期開快車可以帶動(dòng)免費(fèi)搜索流量。不過做起來的時(shí)候有些同學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)并沒有達(dá)到預(yù)期的效果，有些同學(xué)甚至開了一段時(shí)間之后免費(fèi)還有所下滑，具體什么原因呢？今天給大家

產(chǎn)品銷量很高就是排名上不去怎么辦？

點(diǎn)擊: 844 2022-06-11

大促到來之后，很多同學(xué)都在為了獲取更高的流量和排名而努力，其中不乏一些走捷徑的操作（懂得都懂），但是最終達(dá)到的效果不盡人意，尤其是有些同學(xué)銷量都做到行業(yè)頭部了，可是排名還是在腰部左右，相信有這種困惑的

客服外包和顧客溝通的禁忌（一）

點(diǎn)擊: 794 2022-06-10

如果提問是一種能力，那表達(dá)就是一門藝術(shù)了。很多時(shí)候，客服以為自己說了，顧客就能明白，但實(shí)際上顧客壓根兒沒明白，客服說了≠顧客理解了。顧客不明白還算好的，有時(shí)候造成誤會(huì)，還會(huì)引起不必要的投訴。忌:答非所

客服外包提問的技巧

點(diǎn)擊: 971 2022-06-10

(1)開放式提問。客服沒有預(yù)設(shè)立場(chǎng)，顧客根據(jù)自己的想法自由回答，這種提問方式的優(yōu)點(diǎn)是容易了解更多的客戶信息，但弊端是很容易冷場(chǎng)，顧客可能沒有回復(fù)的興趣。所以，客服在多數(shù)的時(shí)候，還是會(huì)利用封閉式的提問方

客服外包提問顧客有什么作用

點(diǎn)擊: 988 2022-06-10

想要達(dá)到高效溝通，除了學(xué)會(huì)傾聽，客服還需要提高提問的能力的確認(rèn)，信息的確認(rèn)，需求的了解，包括一些意見的反饋， 都需要客服通過提問的方式來完成。1.提問的目的(1)理解顧客的想法。每個(gè)人因?yàn)檎J(rèn)知不同，理

風(fēng)向標(biāo)解讀、帶你熟悉風(fēng)向標(biāo)（京東好店）

點(diǎn)擊: 1072 2022-06-09

一.什么是風(fēng)向標(biāo)表現(xiàn)你店鋪服務(wù)的水平能力，根據(jù)店鋪主營(yíng)二級(jí)類目的綜合表現(xiàn)對(duì)比計(jì)算得出，風(fēng)向標(biāo)每天上午9點(diǎn)更新，SOP店鋪、FBP店鋪、京東國(guó)際店鋪都有風(fēng)向標(biāo)的考核，京喜拼購(gòu)店鋪、FCS店鋪對(duì)風(fēng)向標(biāo)沒有

京東海投大促玩法

點(diǎn)擊: 922 2022-06-09

2022年618大促如約而至，京準(zhǔn)通的商家們已經(jīng)備好素材、做好預(yù)算配比規(guī)劃了么？ 如果你是新商家，那么京東海投就是大促大戰(zhàn)中不得不使用的強(qiáng)有力推廣產(chǎn)品，它高效，它智能……能幫助我們降低操作

湖北客服外包

點(diǎn)擊: 905 2022-06-09

四川慧贏天下電子商務(wù)有限公司自創(chuàng)建以來便專注于客服外包服務(wù)，公司核心業(yè)務(wù)為客服外包,淘寶外包客服,京東外包客服,呼叫中心外包，秉承著“用心服務(wù)，專業(yè)服務(wù)，以誠(chéng)立身，以信立業(yè)，一和為本”經(jīng)營(yíng)理念，讓更多

江西客服外包

點(diǎn)擊: 667 2022-06-09

隨著電子商務(wù)平臺(tái)的不斷增加，更多的企業(yè)和商家在網(wǎng)上開設(shè)了商店，這大大增加了市場(chǎng)對(duì)客戶服務(wù)的需求。由于客服店鋪和顧客接觸最多，客服的專業(yè)性很大程度上影響了店鋪的口碑和銷售業(yè)績(jī)。那么選擇客服外包真的有效嗎

京東運(yùn)營(yíng)之快車N多種玩法

點(diǎn)擊: 889 2022-06-08

推廣的玩法多種多樣，有快車的、有海投的、有觸點(diǎn)的，有展位的，有京挑客的，有關(guān)鍵詞的玩法、有人群的玩法、有首頁(yè)的玩法、有站外的玩法等等……..很多人沒有思路開車，今天就拿幾個(gè)來說說。一、新品入池玩法因?yàn)?/a>

京東海投的日常推廣與常見問題

點(diǎn)擊: 880 2022-06-08

海投是一種可以用來全店推廣，低價(jià)全店測(cè)款推廣同時(shí)也可以篩選出潛力款，打造爆款的付費(fèi)工具！海投可以批量投放，屬于智能投放工具，海投一般用于快速測(cè)款，如果想提高轉(zhuǎn)化率，做精準(zhǔn)人群標(biāo)簽，還是得做快車，使用海